Grazi Artes Criativas

A Grazi Artes Criativas, inscrita no CNPJ nº 63.155.930/0001-34, com sede na Rua Turquesa, 217 – Jardim do Golf – Jandira/SP, valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar e realizar compras em nossa loja virtual.

Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos desta política.


1. Dados que coletamos

Coletamos apenas as informações necessárias para processar pedidos e oferecer a melhor experiência de compra, tais como:

  • Nome completo

  • CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal)

  • Endereço de entrega e cobrança

  • E-mail

  • Número de telefone

  • Dados de navegação (cookies, endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas)

Os dados de pagamento não ficam armazenados em nosso sistema, sendo processados de forma segura pelos intermediadores de pagamento integrados à plataforma.


2. Finalidade do uso dos dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

  • Processar e entregar seus pedidos

  • Emitir notas fiscais

  • Entrar em contato sobre compras ou atendimento

  • Enviar comunicações promocionais (quando autorizado)

  • Melhorar a experiência de navegação na loja

O tratamento de dados segue os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD.


3. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para a operação da loja, como com:

  • Plataformas de pagamento

  • Serviços de envio e logística

  • Plataforma da loja virtual (Nuvemshop)

Esses parceiros recebem somente as informações essenciais para executar suas funções.


4. Cookies e tecnologias de navegação

Utilizamos cookies para:

  • Garantir o funcionamento correto da loja

  • Lembrar preferências do usuário

  • Gerar dados estatísticos de acesso

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.


5. Armazenamento e segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.
As transações realizadas em nossa loja são protegidas por criptografia SSL, garantindo maior segurança nas informações.


6. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação do tratamento dos seus dados

  • Acesso aos dados armazenados

  • Correção de dados incompletos ou desatualizados

  • Exclusão dos dados (quando permitido por lei)

  • Revogação do consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais abaixo.


7. Retenção dos dados

Manteremos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais, fiscais e operacionais.


8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para melhor adequação às normas legais.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.


9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:

Grazi Artes Criativas
CNPJ: 63.155.930/0001-34
Endereço: Rua Turquesa, 217 – Jardim do Golf – Jandira/SP
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (11) 94777-2241